主题: 关于桐城汽车站自助购票的几点疑问

  • 长的帅不是我的错
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  • 发表于:2018/11/30 8:17:06
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自助购票可能是当下交通领域一个正常现象和发展趋势,不少车站通过开发自己的微信平台和APP来实现消费自助购票的行为。但像桐城汽车站全部由携程网站来打理,而且收费三元的情况全国却不多见。
身处桐城,想通过在汽车站坐车出行,想要自助购票,第一选择上携程网站,3元信息费必须扣,而且如果发生退票,3元不退;第二在售票大厅自助终端上购票,但终端显示也是携程网站,3元照样要给,而且同样如果发生退票,3元不退。第三在服务台扫描二维码购票,同样链接显示携程网站,3元照样要给,而且同样如果发生退票,3元不退。
针对这个现象,我代表广大乘客,提出几个疑问:
1.所有自助终端最终链接都是携程网站,难道桐城汽车站没有能力开发自己的微信或APP购票平台?或是不愿意去开发?
2.自助购票节省了车站人力物力,大幅度降低了售票成本。为什么还要额外加收3元信息费?而且通过携程这个平台购票,并不是都要加收3元,95%以上的线路是不收费的(如有兴趣,可以在携程上验证),这可否已构成歧视性消费?既然是歧视性消费,桐城汽车站和携程怎么解决和解释?
3.这3元信息费携程和车站之间怎么分成?可以公开吗?
  
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