主题: 金瑞古井NSK游泳健身馆为何欺诈顾客,不能诚信经营

  • 厦厦你霄哥??
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  • 发表于:2019/11/7 10:33:36
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  事件发生时间:2019/11/6
  事件发生地点:
  事件描述:

  本人8月份在金瑞古井NSK游泳健身馆给孩子办了一张1对1私教卡,1800元,其客户经理说孩子学会游泳后要大人陪同,叫我办亲子卡,最后在其介绍下给我办了一大一小亲子卡计4680元,说预计会在8月8号边上客服联系我开课,我左等右等暑假都快过完了也没人通知我去上课,最后还是我主动联系店家,结果,店家及教练告知我说孩子小了年龄不够不能上课,我惊呆了,在缴费之前我们明确的就孩子年纪问题跟店家和销售员明确告知,并询问是否可以,他们给出的答案是包教包会,合同上我也注明了孩子出生年月,最后钱交了跟我说不可以,这个说法我不能接受,在多次协商无果的情况下我们要求退费,他们店家却说退卡扣除百分之三十手续费,我就很奇怪了,问题不是出在我们这边,是你们欺诈在先,虚假宣传,为什么要扣除我们手续费,合同上注明了是不假,关键我都没开卡,不是我们的问题,凭什么?就此问题我们前后协商了三个多月,至今没有解决方案,店家还很横的说有本事找消协,我们找过消协,他们只能进行劝导并无执法权,我想问问,谁给NSK这么大的底气,虚假营销欺骗顾客,你们就靠扣手续费发财?这段时间我一直在联系其他遭遇的朋友,发现不少被骗的群体

  
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