桐城市中医院在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,以方便群众为根本出发点,借助互联网技术,成功开通“微信、支付宝”移动支付系统,群众在医院门诊和住院时,只需要出示手机付款“二维码”,即可实现快速支付和结算,具备了门诊充值、住院费预交、就诊卡余额(原方式)返还等功能。 该功能的开通,作为改善群众就医体验,实现便民惠民举措,成功解决了患者携带现金不足、忘带银行卡和“排队久”等烦恼,既缩短患者及家属排队时间,降低了医院收费窗口服务成本,同时减少和避免了找零、假币、错账等现象发生,进一步优化了就医流程和提高了服务效率。
下一步,市中医院还将积极响应“互联网+”行动计划,加强推进“智慧医院”建设,开展“银医通”项目和医院公众号综合服务平台,实现24小时自助发卡、预约挂号、便民导诊、充值缴费、检验报告结果和个人健康档案在线查询等自助服务,此项目正在招标实施当中,将为患者提供了更加智能化、人性化、服务化的就医服务。 (汪明 杨建)