主题: 【诚信建设万里行】合安高速香铺服务区:多措并举营造放心消费环境

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  • 发表于:2021/4/9 8:25:10
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图为服务区工作人员对入驻商家开展专项检查。


为全面提升辖区内高速公路服务区放心消费品牌形象,有效满足广大人民群众日益增长的美好出行和消费需求,安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司香铺服务区严格规范经营行为,不断提升服务效能,先后多次荣获“全国百佳示范服务区”、安徽道路运输行业“文明窗口”、安徽省交通运输系统“五星级服务区”、“桐城市诚信单位”、桐城市“放心消费示范单位”等荣誉称号。

香铺服务区位于合安高速公路110公里处,地处金神镇境内,是沪蓉、京台高速公用线上的一个重要的服务区,距离省城合肥110公里、安庆51公里。服务区2002年9月投入运营,2012年5月扩建改造升级完成后,占地面积212.5亩。服务区现有各类员工100余人,日均接待车辆3000余辆、1.5万余人。服务区引驻有铜陵生姜、柏兆记、佳兹达餐饮等老字号品牌及知名品牌商家,还设有两个助力乡村振兴特产销售店以及驿达汽车旅馆、茶吧、儿童乐园、黄梅戏大舞台、以桐城水碗为主的“驿家小厨·桐城派”特色土菜馆。为让过往司乘人员放心消费,该服务区严格执行餐饮原辅材料和商品采购管理制度,重点加强商品质量和汽修质量的监督管理,严厉打击制售假冒伪劣商品、以次充好等违法违规行为,不断提升各类服务项目的质量合格率。

2020年,香铺服务区成立了“放心消费示范单位创建工作领导小组”,将创建工作作为服务区保障和改善民生的重要内容,做到统一部署、分工到位、责任到人、协调推进;建立、健全、完善了服务区餐饮管理、便利店管理、客房管理、汽修管理、服务规范、物业管理等一系列制度,为放心消费“保驾护航”;同时通过电子屏、宣传单等方式,向经营户宣传相关政策法规、创建工作内容、规范经营措施、先进做法与典型等,不断提高服务区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。由于措施得力,近年来,香铺服务区先后被评为“全国百佳示范服务区”、“桐城市诚信单位”、桐城市“放心消费示范单位”等荣誉称号。

香铺服务区经理刘友胜表示,下一步,服务区将继续落实国有企业经营主体责任,不断提升诚信经营意识,保护过往司乘人员合法权益,强化文明服务现场管理,将优质的商品和优良的服务提供给消费者,以实际行动践行“有驿达就有温暖”的社会服务承诺。(廖永红)
来源:桐城市融媒体中心
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