昨日，安徽省工商局发布今年1月维权数据以及典型案例。其中一滁州市民花13万元买套家具，检测发现甲醛超标，当地消保部门介入调查协调，商家被要求全额退款。
滁州市张女士1月份投诉，2014年12月，别墅定制的价值13万的家具安装完毕后，其在擦拭橱柜时发现该家具有严重的刺激气味，张女士认为可能是甲醛超标。张女士身患癌症，对环境安全要求很高，特意选购某品牌家具，于是张女士自费找到滁州某检测机构检测，结论为甲醛超标，遂要求退货未果。
接诉转办后，消保机构工作人员立即进行核实了解。经多次调解，经营者***终同意全额退还消费者家具费用13万元。
