焦莉莉 报道 4月16日,西苑社区接到西大街居民反映:他所在房屋后面的农机大院宿舍区,污水漫溢每天出门都得趟着臭水沟过,严重影响了居民生活和出行。
社区得知情况后,第一时间赶到现场,通过调查走访,原来是因为农机大院属老旧小区设施陈旧、无规范的下水管道,居民生活污水直接从各户任意排出。我社区立即联系了市政公司进行实地察看,拿出整改方案,决定新建下水管道和窨井,并将路面铺平。
第二天,市政公司安排工人到达现场施工,社区又接到电话,因所在小区有人阻止已停止了施工。我们立即赶到现场了解情况,原来是部分居民因利用空地种菜,阻挠他们在此处安装排水管。社区工作人员耐心向他们做工作:干净整洁的居住环境需要人人参与,创建好的公共卫生也是为了提高大家的生活质量。通过“动之以情,晓之以理”的劝说,终于得到了居民的配合和支持。经过几小时的奋力工作,安装好下水管道,彻底解决了无下水管道污水排放问题。
“接好了出水管道,路面也干净了,天气渐热也没有异味了,大家的心情都舒畅。”居民杨先生笑着说。周围居民也纷纷表示对社区能及时为居民排忧解难交口称赞!