2000-2999元/月
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及时了解投递状态
岗位职责:
1、通过淘宝平台引导买家购买公司产品;
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题;
3、进行退换货处理,核实买家提交的退换信息;
4、,妥善处理客服投诉,提高客户满意度。
任职资格:
1、18-28岁,男女不限,中专以上学历;
2、打字速度不低于60字/分,熟悉电脑和上网的基本操作;
3、有流畅的文字表达能力,理解能力强;
4、能吃苦耐劳,做事情认真负责,有责任心,做事积极主动;
其他:面议,有淘宝从业经验者优先。
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